§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym restomotive.eu prowadzony jest przez RESTOMOTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Świdniku (21-040) przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 43, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 7123476465, REGON: 528831235, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Dane kontaktowe:

   – Adres korespondencyjny: ul. Wrotkowska 2, 20-469 Lublin

   – Adres e-mail: sklep@restomotive.eu

   – Telefon: +48 518 349 049

3. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu, zapewniając możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy. Regulamin jest dostępny w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. DEFINICJE

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

3. Sprzedawca – RESTOMOTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

4. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym restomotive.eu

6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

8. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§3. INFORMACJE O PRODUKTACH

1. Przedmiotem sprzedaży są części do samochodów oraz motocykli produkowane przez Sprzedawcę, w tym części silnika, karoserii i zawieszenia.

2. Produkty oferowane w Sklepie są sprzedawane jako samodzielne elementy kolekcjonerskie. Nie zostały one poddane badaniom i certyfikacji wymaganym dla części samochodowych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa i nie posiadają homologacji drogowej.

3. Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy.

4. Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena Produktu nie zawiera kosztów dostawy.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.

§4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

2. W celu złożenia Zamówienia należy:

   a) wybrać Produkt i jego ilość,

   b) wypełnić Formularz Zamówienia,

   c) wybrać sposób dostawy,

   d) wybrać sposób płatności,

   e) potwierdzić zapoznanie się z Regulaminem,

   f) kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i kompletnych danych kontaktowych umożliwiających dostarczenie zamówionego towaru.

4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje:

   a) niezwłocznie – wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie otrzymania zamówienia,

   b) następnie – wiadomość e-mail zawierającą oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu zamówienia do realizacji.

5. Umowę Sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 lit. b) powyżej.

§5. PŁATNOŚCI

1. Dostępne formy płatności:

   – Przelewy24

   – BLIK

   – Płatność za pobraniem

   – Przelew tradycyjny

2. W przypadku wyboru płatności z góry:

   a) Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

   b) Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności.

3. W przypadku wyboru płatności za pobraniem:

   a) Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

   b) Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po zawarciu Umowy Sprzedaży.

4. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż Produktu paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.

§6. DOSTAWA

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostępne formy dostawy:

   – Kurier DPD – 20 zł

   – Kurier InPost – 20 zł

   – Paczkomaty InPost – 20 zł

   – Odbiór osobisty – bezpłatny (adres: ul. Wrotkowska 2, 20-469 Lublin)

3. Czas realizacji zamówienia:

   – Czas przygotowania zamówienia do wysyłki: do 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności (przy płatności z góry) lub od momentu zawarcia umowy (przy płatności za pobraniem)

   – Przewidywany czas dostawy: do 48 godzin od nadania przesyłki

4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody.

§7. REKLAMACJE I ZWROTY

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu rękojmi za wady są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.

2. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

3. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.

4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

5. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy.

6. Reklamacje można składać:

   – pisemnie na adres: ul. Wrotkowska 2, 20-469 Lublin

   – w formie elektronicznej na adres: sklep@restomotive.eu

7. Reklamacja powinna zawierać:

   – dane Klienta

   – numer zamówienia

   – opis wady

   – żądanie Klienta

   – dowód zakupu (np. faktura)

8. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. O rozpatrzeniu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemną.

§8. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

   – http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

   – http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

   – http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

   a) Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.

   b) Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.

   c) Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

§9. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

   – realizacji Umowy Sprzedaży

   – obsługi reklamacji i zwrotów

   – marketingowych (w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody)

   – prowadzenia analiz statystycznych

   – dochodzenia roszczeń

   – prowadzenia działań księgowo-podatkowych

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

## §10. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie prawa do Sklepu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy i logotypów należą do Sprzedawcy.

2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody Sprzedawcy materiałów dostępnych w Sklepie.

§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności:

   – Kodeksu cywilnego

   – Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

   – Ustawy o prawach konsumenta

   – Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO)

2. Regulamin obowiązuje od dnia 07-01-2025

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

4. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień Konsumentów, które przysługują im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi Konsumentom określone uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.